Postup
Jak postupovat
Kontaktujte nás
Jestliže úhyn nastal v provozní době Krematoria zvířat Ostrava, spojte se s námi neprodleně telefonicky. Naši pracovníci si s Vámi domluví podmínky a čas převzetí zvířátka.
V případě, že úmrtí nastalo mimo provozní dobu krematoria zvířat, uložte zvířátko ve vhodném obalu do chladného prostředí a spojte se s námi následující den.
Provozní doba krematoria:
pondělí až pátek
08.00-17.00 hodin
Telefon: xxx xxx xxx
Doprava vlastní, převzetí, uložení.
Doprava vlastní
V případě vlastního převozu uhynulého zvířátka si nejprve telefonicky sjednejte datum a čas převzetí.
Je nutné mít u sebe taktéž očkovací průkaz, případně potvrzení veterinárního lékaře. Neváhejte se při nejasnostech telefonicky dotázat našich pracovníků.
Převzetí a uložení
V případě vlastní dopravy a převzetí zvířátka přímo v provozovně krematoria požadujeme zároveň splnění legislativních povinností.
Zejména pak předložení očkovacího průkazu případně potvrzení veterinárního lékaře a také vyplnění krátkého prohlášení.
Poté zvířátko uložíme do hygienického vaku, zvážíme a vložíme do chladícího boxu. Následuje dohodnutí termínu kremace, účasti u kremace, případné rozloučení se zvířátkem v rozlučkové místnosti. Vlastní výběr z nabízených služeb i předmětů.
Doprava KZO, převzetí, uložení.
Doprava KZO
V případě převozu uhynulého zvířátka službou Krematoria zvířat Ostrava si nejprve telefonicky sjednejte datum a čas převzetí zvířátka z domova či od veterináře.
Je nutné mít u sebe připraven taktéž očkovací průkaz, případně potvrzení veterinárního lékaře. Neváhejte se při nejasnostech telefonicky dotázat našich pracovníků.
Převzetí a uložení
V případě vyzvednutí a převzetí zvířátka přímo v místě úhynu či u veterináře požadujeme zároveň splnění legislativních povinností.
Zejména pak předložení očkovacího průkazu případně potvrzení veterinárního lékaře a také vyplnění krátkého prohlášení.
Po příjezdu do provozovny krematoria zvířat, zvířátko uložíme do hygienického vaku, zvážíme a vložíme do chladícího boxu. Následuje dohodnutí termínu kremace, účasti u kremace, případné rozloučení se zvířátkem v rozlučkové místnosti. Vlastní výběr z nabízených služeb i předmětů.
Individuální kremace zvířátka.
Kremace zvířátka
Zpopelnění zvířátka probíhá přímo v prostorách Krematoria zvířat Ostrava.
Kremaci provádíme vždy individuální, to znamená, že každé zvířátko je zpopelněno samostatně.
Kremace probíhá dle dohody s Vaší účasti, v předem dohodnutou dobu, případně bez Vaší účasti. Vždy se však jedná o kremaci individuální.
Převzetí - zaslání ostatků.
Převzetí ostatků
Po vychladnutí popela, je tento zpracován, rozmělněn a vložen do urny.
Urna s popelem je připravena k vyzvednutí v provozní době Krematoria zvířat Ostrava. Po dohodě lze urnu doručit prostřednictvím pošty či dopravou Krematoria Zvířat Ostrava.
Dotazy a formuláře
Nutné dokumenty
Majitel zvířátka musí vyplnit krátký formulář ve kterém prohlašuje, že jeho domácí mazlíček byl řádně očkován a že v období minimálně sedmi dnů před smrtí nikoho nezranil. Dále Je vhodné mít připravený očkovací průkaz, případně ohledací list od veterinárního lékaře.
Formuláře DOC
DOC Ohledací zpráva veterináře
DOC Čestné prohlášení majitele
Formuláře PDF
PDF Ohledací zpráva veterináře
PDF Čestné prohlášení majitele